Komunikácia je z psychologického hľadiska základný sociálno-psychologický proces, vzájomná výmena informácií, správ, významov medzi jednotlivcami, či skupinami (Boroš, 2001). Ľudia si navzájom odovzdávajú a prijímajú významy, čiže predmet komunikácie. V priamom, ale aj v nepriamom sociálnom kontakte ide o oznamovanie významov. V danom zmysle sa táto komunikácia uskutočňuje za existencie konsenzusu, všetkým oznamovaným súborom významov, na základe ktorého sú ľudia schopní sa dorozumievať.