Poznámky: Rozhodovanie (príklady)

ROZHODOVANIE
Rozhodovanie je činnosť, ktorú v role manažéra robíte denne a aj niekoľkokrát
za deň. Je predsa samozrejmé, že keď si niekto z podriadených nevie r-ady^-príde za
vami a povie: „ Ty rozhodni, ty si šéf/kal" Rozhodovanie je činnosť, ktorú robíme stále
v práci aj mimo nej. Nieke.dy.;y^di3me^iiiokedy podvedome prechádzame viac-menej
ístáleným procesom výberu medzi alternatívami. Niekedy si ani len neuvedomujeme,
že sme sa rozhodli. To je vtedy, keď sa pri rozhodovanfmôžeme oprieť o istú šablónu -
rozhodnutie je rutinné, už sme sa-s níriLveľa ráz -stretli-Pjríkladom môže byť vybavenie
žiadosti, kde sú podmienky vopred známe. Ak žiadateľ vyhovel podmienkam, žiadosť
sa vybaví kladne. Je to t z v . j u t i n n ý problém_a y.aše rozhodnutie je „naprogramované".
V zamestnaní prevažná väčšina rozhodnutí patrí do tejto kategórie. Situácia bude
vyzerať celkom inak, ak sa streti-e s problémom, ktorého riešenie nie je rutinné.
Otázka znie, ako postupovať v tou^o prípade tak, aby rozhodnutie bolo "...