Pri organizovaní kongresových podujatí je podstatné mať na zreteli nie len samotný odborný program podujatia, ale taktiež služby, ktoré treba zabezpečiť, aby malo celé podujatie efekt a profesionálnu úroveň. Je tiež nie menej dôležité ponúknuť účastníkom kongresového podujatia služby, ktoré im celý pobyt spríjemnia, ako sú napríklad doplnkové služby a doplnkový program. V mojej seminárnej práci som sa snažila spomenúť to najdôležitejšie, čo je v rámci podujatia nutné zabezpečiť.