Semestrálna práca: Komunikácie na pracovisku

ÚVOD

Priemyselné podniky po celom svete sú nútené riešiš hospodársku krízu. No v určitej miere má kríza aj pozitívne stránky. Núti podniky zefektívňovať komunikáciu vo vnútri i mimo nej a optimalizovať toky komunikácie na pracovisku.
Opis prostriedkov komunikácie, voľba komunikačných tokov a výmena informácii a vzájomné ovplyvňovanie je predmetom disciplíny personálneho manažmentu. Zaoberá sa vybranými oblasťami kooperácie verbálnej a neverbálnej komunikácie, ako sú reč, komunikačné bariéry, konflikty na pracovisku, reč tela, formy kooperácie a pod. Komunikácia na pracovisku významnou mierou ovplyvňuje pracovnú výkonnosť. Nedostatky v komunikácii môžu spôsobiť neporozumenie úlohe, nesúlad v spolupráci a najmä demotiváciu, prípadne iné negatívne vplyvy na psychiku pracovníkov. Zistením existujúcich medzier a ich vhodnou korekciou môžeme dosiahnuť komunikačné a informačné zlepšenie, súčasne to môže mať pozitívny vplyv aj na zlepšenie výsledkov v sociálnej alebo ekonomickej oblasti podniku.