Registrácia | Prihlásiť

Prednášky: Efektívne obchodné jednanie

Skryť detaily | Obľúbený
EFEKTÍVNE OBCHODNÉ JEDNANIE
Faktory ovplyvňujúce obchodné jednanie: potenciálny zákazník, stály zákazník; štádium distribučného procesu; predchádzajúce obchodné vzťahy; fáza rozhodovacieho procesu; druh podniku; image ponúkajúceho ekonomická situácia; legislatíva; kupujúci; predávajúci; druh ponuky

Fázy obchodného rokovania
1. Príprava na rokovania
a) získanie informácii o zákazníkovi
b) analýza konkurencie
c) stanovanie základného cieľa (minimálneho a maximálneho cieľa)
d) rozhodovanie o možných ústupkoch
e) definovanie potrieb zákazníka
f) posúdenie vašich silných a slabých stránok
g) vaša taktika...
Hodnotenie (0x):