Protokol:
Pomocou Ishikawovho diagramu zistite príčiny:
Poškodenie stavby
Postup:
1. Vytvoriť riešiteľnú skupinu (približne 4 osoby)
2. Určiť koordinátora
3. Definovať predmet problému
4. Vytipovať hlavné príčiny ( minimálne 6) a popísať šikmé vetvy
5. K hlavným príčinám stanoviť príčiny nižšej úrovne na nich vplývajúce
6. Diagram zverejniť tak, aby bol v dosahu zainteresovaných
7. Po 2 až 3 dňoch prediskutovať problémy doplniť príčiny