Ú V O D
Motivácia je jednou z najdôležitejších úloh v systéme riadenia ľudských zdrojov spoločnosti. Veď personalisti riešia denno-denne otázky, prečo niektorí zamestnanci dokážu pracovať s vynikajúcimi výsledkami a iní čoraz menej. Musíme si uvedomiť, že rebríček hodnôt je u každého z nás iný.
Prečo človek pracuje? Čo je to za sila, čo ho núti v pracovnom procese plniť či neplniť pracovné úlohy? Ako znásobiť túto silu, aby prinášala väčší profit pre podnik? Takýchto a ďalších otázok, týkajúcich sa podstaty dynamiky a smerovania správania a konania človeka v pracovnom procese si môžeme položiť nespočetne veľa v súvislosti s výkonom a výkonnosťou zamestnanca. Odpovede na všetky tieto otázky viac či menej súvisia s pochopením základného procesu, ktorý podmieňuje každú ľudskú, teda aj pracovnú činnosť, motivácie.