Semestrálna práca: Marketing vzťahov zo zákazníkmi
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:73,4 %
- Typ:Semestrálna práca
- Univerzita:Univerzita Komenského v Bratislave
- Fakulta:Fakulta managementu
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Marketing
- Ročník:5. ročník
- Rozsah A4:7 strán
- Zobrazené:2 967 x
- Stiahnuté:39 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:3054
- Posledna úprava:27.02.2017
Ukážka:
Náš obchodný úspech závisí na vzťahu so zákazníkom. Vzťah so zákazníkom bude efektívny alebo neefektívny podľa toho, ako kvalitné informácie o ňom máme. Ak budeme mať správne informácie, potom ponúkneme zákazníkovi správny produkt alebo službu v správnej chvíli. Výsledkom bude väčšia úspešnosť nášho obchodného úsilia. Riadenie a sledovanie vzťahu so zákazníkom nám umožní systém CRM.
Náš obchodný úspech závisí na vzťahu so zákazníkom. Vzťah so zákazníkom bude efektívny alebo neefektívny podľa toho, ako kvalitné informácie o ňom máme. Ak budeme mať správne informácie, potom ponúkneme zákazníkovi správny produkt alebo službu v správnej chvíli. Výsledkom bude väčšia úspešnosť nášho obchodného úsilia. Riadenie a sledovanie vzťahu so zákazníkom nám umožní systém CRM.