SAP produkty sú podnikové a medzipodnikové softvérové riešenia založené na systéme klient – server a architektúre podporujúcej Internet.
SAP systém R/3 je rozsiahly programový model
– otvorený distribuovaný trojvrstvový systém:
I. databázový server (stredisko – správa dát)
II. aplikačný server (stredisko – správa aplikácií)
III. X – terminál server (správa prezentácií, klientov)
pričom jednotlivé vrstvy môžu byť kdekoľvek na svete, spojenie (WAN) je bezpečné a môže byť aj cez Internet, čo sa v súčasnosti najviac využíva. V prípade potreby pri malých podnikoch, či organizáciach môže byť nakonfigurovaný ako jednostupńový centrálny, resp. dvojstupňový.