Pod pojmom pracovná sila rozumieme využívanie všetkých fyzických a psychických vlastností človeka pri dosahovaní podnikových cieľov. Pracovná sila je potenciálny výrobný faktor, ktorý aktívne pôsobí vo výrobnom procese.
Pod normovaním práce vo všeobecnosti rozumieme vedecký zdôvodnené vymedzenie súboru vzájomne na seba nadväzujúcich a podmieňujúcich sa pracovných noriem určujúcich spôsob práce (predpisy deľby a kooperácie práce a normy pracovného postupu ), jej kvalifikačnú náročnosť (normy kvalifikácie) a množstvo práce potrebné na plnenie pracovných úloh (normy spotreby práce).
Cieľom plánovania potreby zamestnancov, resp. personálneho plánovania je zabezpečiť výrobný proces podniku personálnom v štruktúre, ktorú požaduje charakter činnosti a uplatňovaná technológia.