Bakalárska práca má teoreticko-empirický charakter. Ústrednou témou je politika zamestnanosti v Slovenskej republike a problém kvality služieb zamestnanosti poskytovaných organizáciami štátneho a súkromného sektoru. Teoretická časť je obsiahnutá v troch kapitolách, ktoré ďalej delíme na viaceré podkapitoly. Empirickú tvorí jedna obsiahla kapitola, ktorú tvorí viacero podkapitol. Za empirickou časťou nasleduje kapitola s odporúčaniami pre prax. Prácu dopĺňa zoznam použitej literatúry a prílohy. V prvej kapitole popisujeme problém nezamestnanosti, venujeme pozornosť druhom, dôsledkom nezamestnanosti a faktory ovplyvňujúce mieru zamestnanosti. Podrobnejšie sme v tejto časti práce analyzovali problém dlhodobej nezamestnanosti. V druhej kapitole hovoríme o politike zamestnanosti a politike trhu práce. Detailnejšie sme sa zamerali na ciele a na cieľovú populáciu politiky zamestnanosti. V tejto časti sme tiež uviedli nástroje aktívnej politiky trhu práce a pasívnu politiku trhu práce. Tretia kapitola je venovaná službám zamestnanosti, snažili sme sa zachytiť problém kvality poskytovaných služieb a uviedli sme stručnú charakteristiku jednotlivých služieb poskytovaných úradom práce, sociálnych vecí a rodiny a súkromnými agentúrami podporujúcimi zamestnanosť. Empirická časť je postavená na interpretácia analýze výsledkov prieskumu, overení určených hypotéz a vyvodení záverov.