METÓDA - pojem, ktorým označujeme súhrn postupov a prostredníctvom metód dávame odpoveď na otázku /,,ako ?“ / postupovať v konkrétnej práci s klientom resp. ako si osvojiť pri štúdiu určitý postup, ktorý je zovšeobecnením postupov a ako sa z nich vyvodzujú nové poznatky. V sociál. práci je metóda spôsob, ako dosiahnuť vopred stanovený cieľ prostredníctvom cieľavedomej, plánovanej, odbornej činnosti jednotlivcov, skupín, komunít, inštitúcii