ÚVOD Business to business marketing sa neustále vyvíja, obchodníci v snahe bližšieho kontaktu so zákazníkom využívajú nové netradičné metódy marketingu. Interaktívny marketing je novodobým spôsobom komunikácie v sfére B2B (Business to Business), pričom pod týmto pojmom možno rozumieť elektronickú komunikáciu medzi kupujúcim a predávajúcim v počítačovom prostredí, kde kupujúci kontroluje druh a množstvo informácií, ktoré dostáva od predávajúceho.