Registrácia
|
Prihlásiť
Univerzity
Kategórie
Rozšírené vyhľadávanie
Žilinská univerzita v Žiline
Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov
Prezentácia: Kvalita hromadnej a osobnej dopravy
Skryť detaily
|
Obľúbený
Kvalita:
76,2 %
Typ:
Prezentácia
Univerzita:
Žilinská univerzita v Žiline
Fakulta:
Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov
Kategória:
Technika
Podkategória:
Doprava a spoje
Predmet:
Technológia hromadnej a osobnej dopravy
Autor:
laguna6666
Ročník:
3. ročník
Rozsah A4:
26 strán
Zobrazené:
1 136 x
Stiahnuté:
1 x
Veľkosť:
0,3 MB
Formát a prípona:
MS Office PowerPoint (.ppt)
Jazyk:
slovenský
ID projektu:
33425
Posledna úprava:
20.05.2010
V oblasti kvality má Európska norma CEN 13816 “Prepravné služby – verejná preprava osôb”, vydaná v roku 2000, podporiť kvalitatívny prístup k prevádzkovaniu dopravy
Kľúčové slová:
CYKLUS KVALITY SLUŽBY
Charakteristické kategórie kvality
Čas čakania na spoj
keď cestujúci pozná cestovný poriadok
Hodnotenie (0x):