Hlavným cieľom výskumu je analyzovať účinky chatu pôsobiace na komunikáciu medzi ľuďmi z vybraných cieľových skupín. A pomocou výsledkov získaných prostredníctvom dotazníkov, poukázať na negatívne stránky chatovania a navrhnúť ako týmto negatívnym vplyvom predchádzať.