Psychická záťaž a stres môžu byt faktorom pozitívne alebo negatívne ovplyvňujúcim
motiváciu a výkonnosť pracovníka. To, kedy psychická záťaž a stres pôsobia pozitívne, alebo negatívne, vyplýva predovšetkým z momentálnych subjektívnych dispozícií pracovníka, ako: osobnostné založenie pracovníka, celkový momentálny psychický stav a temperament, asertívne schopnosti pracovníka a pod.