- je to historicky najstaršia a zároveň sa považuje aj za najprepracovanejšiu metódu sociálnej
práce
- na pomenovanie tejto metódy sa používajú viaceré označenia: individuálna sociálna práca,
sociálna práca s jednotlivcom a case work
- nejde o jednu metódu, ale o súbor metód zameraných na priamy pracovný kontakt s jedným
klientom