-Elektronický obchod je systém, ktorý neobsahuje iba tie transakcie, ktoré sú centrom nákupu a predaja tovarov a služieb, slúžiacich k priamej tvorbe príjmov, ale taktiež tie transakcie, ktoré podporujú produkciu príjmu
-EO je postavený na výhodách a štruktúre tradičného obchodu, s pridaním flexibility, ktorú poskytujú elektronické siete