Zmeny v priemysle, najmä v technologickom rozvoji a ich aplikácie vo výrobkoch, výrobných procesoch a službách sa označujú spoločným pojmom inovácie
Inovácia výrobkov je taká zmena štruktúry výrobku,
ktorá vedie k radikálnemu zvýšeniu výkonnosti
firemných a zákazníckych procesov meranej:
produktivitou, nákladmi, časom, kvalitou, pružnosťou,
výťažnosťou, spoľahlivosťou, ekologickosťou procesov
Inovácia zahŕňa všetky aktivity procesu technologickej
zmeny: nové myšlienky a vývoj nových riešení pre
existujúce problémy, realizáciu nových riešení
a technológií, tak ako aj prenikanie nových technológií