Pôsobenie nových technológií na trhu a s tým spojené rastúce množstvá informácií sú prvky, ktoré ovplyvňujú situáciu v mnohých organizáciách tak, že sa ich snahou v oblasti riadenia stáva vypracovanie celopodnikovej koncepcie, ktorá v sebe zastrešuje nie len definované ciele a reálne možnosti firmy ale aj efektívne fungujúci systém spätnej väzby, ktorý včas upozorňuje na slabé miesto a kompetentným poskytuje vhodné informácie, prispievajúce k vyriešeniu daného stavu. Nástroj, ktorý sa snaží o uplatnenie týchto krokov v riadení je práve controlling.
Cieľom tejto práce je priblížiť podstatu a význam controllingu, jeho úlohy a význam controllingu z hľadiska potrieb riadenia firmy.