Práca je obsahovo zameraná na komunikáciu v práci. Zameriava sa na základne aspekty komunikácie na pracovisku . Poukazuje na dôležitosť komunikačného procesu a na základne chyby pri komunikácii a zdôraznenie spätnej väzby . Načrtáva rady na efektívnu komunikáciu a čo spôsobuje zlá komunikácia v živote človeka a najmä na pracovisku