„Metódy rozhodovania sú nástrojmi poznania a riešenia problémov.“ Je to súhrn pravidiel a postupov, ktorých rešpektovaním môže subjekt rozhodovania dospieť k voľbe najlepšieho variantu riešenia daného rozhodovacieho problému, a teda k prijatiu najlepšieho rozhodnutia. Voľba metódy rozhodovania závisí najmä od charakteru rozhodo-vacieho procesu, podmienok, za akých sa rozhodovanie uskutočňuje, od dostupnosti a kvality potrebných informácií, reálnej možnosti využitia náročnejších metód rozhodo-vania a od ďalších faktorov.
Hlavné skupiny rozhodovacích metód:
1. empirické,
2. matematicko-štatistické,
3. ostatné, ktorých základom sú heuristické metódy.
1.1 Empirické metódy rozhodovania Empirické metódy rozhodovania sú založené na praktických skúsenostiach a intuícií manažérov. Rozoznávame tradičné metódy a expertné metódy, pričom tradičné metódy môžu byť buď empiricko-intuitívne alebo empiricko-analytické.