Logistické operácie sú oblasťou, na ktorej sa takmer najviac odráža dynamika našej doby. Ak by svet fungoval každý deň rovnako alebo sa dal aspoň predvídať, stačila by na plánovanie logistiky mapa, papier a pero, prípadne kalkulačka. Ale nové požiadavky zákazníkov a ponuky dodávateľov, príroda i ľudia náš svet neustále menia. Prežije len ten, kto za týchto podmienok zvládne logistiku a vyhrá ten, kto ju zvládne najlepšie – ten, kto má všetko na správnom mieste v správnom čase a navyše o tom aj vie. Preto vyžaduje logistika vysoko sofistikované systémy schopné efektívne zozbierať, poskytnúť a spracovať veľké množstvo informácií. Jedným z neodmysliteľných predpokladov zvyšovania výkonnosti a konkurencieschopnosti podnikov je informačná podpora logistických procesov. Pre modernú logistiku sú informačné systémy absolútnou nevyhnutnosťou.