Komunikácia je súčasťou života každého človeka. Pre človeka je nesmierne dôležitá nielen vypovedaná, resp. verbálna komunikácia, ale rovnakú, ak nie väčšiu váhu má preňho neverbálna komunikácia, ktorá je často podvedomá.
V semestrálnej práci sa zaoberáme neverbálnou komunikáciou. Bližšie sa zaujímame o gestikuláciu a mimiku, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou každej komunikácie, a často dopĺňa verbálnu komunikáciu.
Semestrálna práca je rozdelená na tri kapitoly, pričom prvú kapitolu venujeme komunikácií, ktorá tvorí základ spoločenského styku ľudí. Predstavuje výmenu informácií alebo významov medzi jedincami pomocou spoločenského systému znakov resp. symbolov.
Prvá podkapitola sa zaoberá základnými funkciami komunikácie, ktoré sú najmä informovať, presvedčiť, vyjednávať či pobaviť.
Druhá podkapitola rozdeľuje komunikáciu na dva základné druhy a to verbálnu a neverbálnu. Pod pojmom verbálna komunikácia rozumieme dorozumievanie sa pomocou jazyka, a naproti tomu neverbálna komunikácia zahŕňa širokú oblasť, ktorú signalizujeme bez slov, často ako doprovod slovnej komunikácie.
Druhá kapitola je venovaná neverbálnej komunikácií, pričom tu spomíname, že sa jedná o komunikáciu bez slov. Neverbálnu komunikáciu využíva človek najmä k tomu, aby vyjadril emócie, podporil reč či nahradil reč.
V prvej podkapitole sa zaoberáme základnými funkciami neverbálnej komunikácie, ktorými sú napr. doprevádzať, zosilňovať, nahrádzať či vyjasňovať.
Druhá podkapitola sa zaoberá gestikuláciou, ktorú predstavuje spontánny pohyb tela, najčastejšie pohyb ruky, počas reči, ktorého cieľom je prevádzať, nahrádzať, zdôrazňovať, prikazovať či naznačovať. Zdôrazňujeme, že rozsah gestikulácie súvisí predovšetkým s temperamentom, vekom, ale aj kultúrnym prostredím. Gestá používané pri komunikácií rozdeľujeme na samostatné, tie ktoré majú samostatný význam a nemusia sa používať s verbálnym textom, alebo sprievodné gestá, ktoré hovoriaci používa mimovoľne, neuvedomele, najčastejšie automaticky počas reči. Spomíname tiež mnohé z rozdielov, na ktoré narazíme pri výklade rôznych druhov gestikulácie.
Tretia podkapitola je venovaná mimike, ktorá predstavuje komunikáciu prostredníctvom výrazu tváre. Spomíname štyri základné funkcie, ktoré mimika plní. Odráža vlastnosti, signalizuje emócie, prezrádza vnútorné stanovisko, reguluje priebeh interakcií. Takisto sú spomínané rozdiely, ktoré súvisia predovšetkým s kultúrnou prípustnosťou prejavov.