Prednášky: Manažérstvo kvality - všetky prednášky originál

Manažérstvo kvality
1. História riadenia kvality a jej strategický význam
Chamurapi – 22. stor. p.n.l., Mezopotámsky panovník
Féničania
Rekh-Mi-Re – egyptský faraón, 15. stor. p.n.l., Théby
Stredovek – Luxemburgovci
Stredovek – základy merania, unifikácia rozmerových jednotiek, kontrola rýdzosti

Stredovek – vznik korporatizmu
17. storočie n.l. – Francúzsko –Ľudovít XIV.
Vaquette de Gribeauval – Francúzsko, 18. stor.
1794 – Francúzsko – Štátny ateliér merania a kontroly – založenie metrológie = zavedenie metrického systému, stanovenie rozmerov etalónov

Obdobie rozvoja priemyslu
koniec 19. stor. a začiatok 20. storočia – množstvo technických vynálezov
nová organizácia výrobného procesu – dekompozícia činností
nástup sériovej výroby s ekonomickým efektom
Ford – zaviedol prvý – Taylorizmus
- prerušenie kontaktu výrobcu so zákazníkom
- funkcia vnútorných kontrolórov
- spätná väzba od zákazníka prerušená
...