Spotrebitelia sú najväčšou ekonomickou skupinou, ktorá priamo alebo nepriamo ovplyvňuje a je ovplyvňovaná prakticky každým verejným alebo súkromným ekonomickým rozhodnutím. Spotrebitelia sú však aj skupinou s najmenšou možnosťou presadiť svoje záujmy. . Sú silní množstvom, ale ich názory a pripomienky zanikajú v sile peňazí rôznych podnikateľských a profesných skupín. Sú jedinou ekonomicky záujmovou skupinou, ktorá nie je organizovaná vo veľkom a efektívne a ktorej názory nie sú často vypočuté. Rastúci dopyt spotrebiteľov v Európskej únii, ale i vo svete po tovare a službách, ako aj stupňujúci sa konkurenčný boj medzi dodávateľmi vedú neraz k tomu, že sa ponúka tovar, ktorý nie je bezpečný, technicky zaostáva a niekedy je zdraviu škodlivý. Takisto informácie o tovare, o bezpečnom spôsobe jeho užívania sú často neúplné alebo nijaké. Na ochranu proti tejto praxi sa vo vyspelých štátoch sveta začalo formovať spotrebiteľské hnutie usilujúce sa o účinnejšiu ochranu spotrebiteľa prostredníctvom vlády, a to vytváraním legislatívnych bariér proti týmto praktikám v záujme ochrany života ľudí, ich bezpečnosti, zdravia a majetku. Do týchto aktivít boli zapojené i medzinárodné inštitúcie, ako sú Organizácia Spojených národov a Európska únia. Na jednotnom európskom trhu a pri všetkých právach, ktoré spotrebiteľ má, je osobitne dôležité, aby sme všetci tvorili nové spoločensky dynamické „spotrebiteľské povedomie”. Dá sa to urobiť len prostredníctvom „sily vedomostí”. Pri každom nákupe je potrebné mať stále na mysli, že v modernej spoločnosti musí spotrebiteľ, nie výrobca rozhodovať o tom, čo sa bude predávať, v akej podobe, akosti, v akom balení, v akom stupni priateľskosti voči prírode. Vyžaduje to vzdelaného a informovaného spotrebiteľa, ktorý dokáže ovplyvňovať, spoluvytvárať a meniť v želanom smere vývoja spoločnosti.
Po prečítaní tejto seminárnej práci získate prehľad o svojich základných právach., užitočné informácie ako sa orientovať na nekonečnom trhu tovarov a informácie o Slovenských organizáciách na ochranu práv spotrebiteľa.