1. Informácia je každý nový poznatok, ktorý má chrakter výroku - možno o ňom povedať či je pravdivý alebo nie. Redukuje entropiu systému. Cieľom spracovania údajov je informácia. Informácia je výsledný produkt spracovania údajov . Základná jednotka informácie 1 bit je charakterizovaná vzťahom: 1 bit = log2 2. 1 bit ako jednotka množstva informácie je informácia o tom, že jeden znak, ktorý môže nadobúdať hodnoty 0 alebo 1, práve nadobudol s rovnakou pravdepodobnosťou niektorú hodnotu.
2. Systém - obecne akýkoľvek súhrn prvkov, ktoré spoločne plnia nejakú úlohu. Informačný systém - súhrn pravidiel, predpisov a spôsobov pre prácu s informáciami. Je množina ľudí, údajov a postupov, ktoré pôsobia spoločne pre získanie užitočných informácií.Sú postupy a prostriedky, ktoré umožňujú informácie definovať, vyhľadávať, formalizovať, ukladať a distribuovať.
3. Informačné technológie - obecné označenie celého počítačového a komunikačného odboru. Všetky prostriedky využívané v procese obstarania, uchovania, spracovania, prezentácie a distribúcii údajov. Technické prostriedky, programové prostriedky - s výraznou tendenciou vytváranania jedného funkčného celku, s integráciou do ucelených funkčných komplexov.
4. Automatizované (počítačové) spracovanie informácií- Transformácia informácií (vstupných), podľa potrieb a požiadaviek užívateľa, pre využiteľné potreby (na informácie výstupné), využitím softvéru určeného pre tento účel.