Poistenie je vzťah medzi 2 zmluvnými stranam, a to tá, ktorá poisťuje (kryje riziká, preberá na seba riziká za určitý poplatok a tá, ktorá sa poisťuje (požaduje krytie svojich rizík). Poistné je cena, za poistnú ochranu, tovar nemateriálnej povahy (služba). Výsledkom je odškodnenie v prípade straty, škody, smrti, dožitia...
Kategórie poisťovníctva
- riziko - môže byť nulové (výhodné pre poisťovňu), 100 %-né (žiadna poisťovňa nepoistí). 30 % - 70 %-né riziká sa poisťujú bežne.
- riziko musí byť náhodné
- možnosť vzniku nepriaznivej situácie
- náhoda
- poistná doba - pri uzatváraní životnej zmluvy musí byť určená doba (5, 10, 15, ... rokov)
- pri uzatváraní neživotnej (majetkovej) zmluvy nemusí byť určená doba
(doba neurčitá)
- doba platenia poistenia - ako dlho sa platí poistné (zhodná, kratšia). Kratšia - venové a štipendijné zmluvy (životné zmluvy)
- poistné obdobie - obdobie, na ktoré klient platí poistné (mesiac, štvrťrok, polrok, rok) = životné; majetkové = vždy 1 celý rok
- poistná suma - max. suma plnenia = predmet poistenia v prípade „totálky“ prestal existovať
- poistná hodnota - cena veci v deň, kedy danú vec poisťujem (reprodukčná cena)
- podpoistenie alebo nadpoistenie - ak si niekto poistí majetok buď nad alebo pod reálnu hodnotu tohto majetku
- pripoistenie - keď si klient dá do zmluvy to, čo nie je v štandardnom balíku
- zaistenie - keď sa poisťovňa poistí v inej veľkej poisťovni; platí sa tu zaistné
- spolupoistenie - ak sa 2 poisťovne dohodnú na spolupráci (napr. poistenie veľkého rizika = Slovnaft)
- poisťovací pool - 3 a viac poisťovní (jadrový pool) - vysokorizikové veci
- nestálce - platby, ktoré sú v poisťovni nepriradené (mylné, blúdivé platby)
- odbavné, odkupné, odbytné (pri komerčnom poistení) - iba v prípade životných poistení, cilmerizovaná rezerva; odbavné = to, čo klient zaplatil - náklady na prevádzku v poisťovni (školenia, tlačivá) + úroky