Monitorovanie (vlastnej organizácie a prostredia) je založené na princípe triggerov (spúští). Tie odštartujú akciu, ktorá môže byť: 1. autonómna a) bez uvedomeného plánovania či rozhodovania
b) uvedomená (algorytmus) 2. rozhodovacia (keď sa k danej situácii neviaže presný algoritmus), je teda potrebné:
a) nájsť alternatívy riešenia
b) stanoviť kritériá pre hodnotenie alternatív
c) vybrať (optimálnu) alternatívu Rozhodovanie definujeme ako činnosť, ktorá určuje a analyzuje problém (predmet riešenia), stanovuje možné alternatívy riešenia a podľa určitého kritéria určuje najvýhodnejší spôsob riešenia problému.