Swot analýza je fundamentálnym nástrojom manažérskeho rozhodovania, súčasne jedným z prediktívnych nástrojov, ktoré nám pomáhajú zvyšovať a skvalitňovať úroveň procesov. Pri zostavovaní swot analýzy je nevyhnutné definovať nasledovné situácie: - kmeňové a výnimočné schopnosti - slabé stránky a možnosti ich redukcie - kľúčovú zraniteľnosť podniku - príležitosti, ktoré môže firma pri svojich disponibilných zdrojoch reálne uskutočniť - najvýraznejšie hrozby, opatrenia a prevencie na zredukovanie dopadu