Typy konfliktov: 1) intrapersonálne = vnútorné 2) vonkajšie = interpersonálne - také, ktoré máme sami so sebou. To znamená keď máme 2 ciele alebo 2 tendencie správanie a musíme sa rozhodnúť. Vnútorne sa musíme rozhodnúť- Priblížene zo nmanená 2 ciele; jeden pozitívny a druhý tiež - môžeme sa rozhodnúť len pre jeden. Obidva ciele sú rovnako príťažlivé. Pre vysoko nerozhodných ľudí je tento konflikt veľmi náročný.