1. Čo sa rozumie pojmom kultúra? „Kultúra je kolektívne naprogramovanie myslenia, ktoré odlišuje členov jednej skupiny, alebo kategórie ľudí od inej“ (Hofstede). „Kultúra je systém neformálnych pravidiel, ktoré vyjadrujú, ako by sa mali ľudia väčšinu času správať! (Deal a Kennedy)
2. Ktoré tri hlavné funkcie plní kultúra? E. Mistrík uvádza tieto tri hlavné funkcie kultúry: expresívna funkcia (vonkajšie prejavy), kultúra ako kolektívne vedomie (sociálna skúsenosť ľudí), integratívno-diferenciačná (kohézia (súdržnosť) spoločnosti).
3. Ktoré faktory určujú kultúru každého človeka? Kultúra je vždy o ľuďoch, je to v zásade ich správanie ako výsledok ich pováh, postojov, charakteristík, zvykov, hodnôt, mravov, atď. kultúrne faktory - majú najhlbší vplyv na spotrebiteľské správanie kultúra - najzákladnejšia príčina osobných túžob a správania subkultúra - skupina ľudí s podobným systémom hodnôt, ktorý vyplýva z bežných životných skúseností a situácií