1.Podstata a obsah manažmentu: Manažment sa odohráva v inštitúciách, ktoré nazývame organizácie. Organizácia je štruktúrovaná skupina ľudí zoskupených zo špecifického dôvodu aby dosiahli určité ciele. • proces zameraný na efektívne dosahovanie cieľov, obsahom ktorého je plánovanie, organizovanie, vedenie ľudí a kontrola ako základne funkcie manažmentu, proces ovplyvňovania ľudského správania v primeranom prostredí, ktorým sa dosiahnu žiadané výsledky • umenie dosiahnuť stanovený cieľ prostredníctvom ľudí. • plánovanie, organizovanie, vedenie ľudí a kontrola aktivít organizácie s cieľom dosiahnutia cieľov podniku • efektívna integrácia a koordinácia zdrojov, ktoré vedú k dosiahnutiu vytúžených cieľov
Typické spoločné znaky: - Manažment sa chápe ako PROCES - Manažment je MANAŽMENT ĽUDÍ - Manažment je vždy spojený s určitým CIEĽOM - Dosiahnutie cieľa by malo byť EFEKTÍVNE
Niektoré činnosti totiž človek nemôže vykonávať individuálne, ale vyžadujú si koordinovanú činnosť skupiny ľudí. Organizáciu teda vytvárajú ľudia, jej fungovanie zabezpečujú ľudia a výsledky jej činnosti slúžia na uspokojovanie potrieb ľudí. Tieto skutočnosti treba považovať za hlavný dôvod, prečo manažment je manažment ľudí. V priebehu tohto storočia sa všetky vyspelé krajiny stali nielen spoločnosťami organizovanými, ale aj spoločnosťami organizácií - fungovanie spoločnosti je zabezpečené prostredníctvom činnosti organizácií ako inštitúcií.