Motivácia vnútorné podnety, ktoré aktivizujú človeka a vedú ho k určitému správaniu. Manažér ( zakladateľ ) by mal vedieť čo motivuje zamestnancov a mal by uplatňovať také prostriedky, ktoré by viedli k uspokojovaniu potrieb zamestnancov a zároveň aj k dosahovaniu cieľov.
Stimulácia všetky vonkajšie podnety, ktoré vplývajú na správanie zamestnanca a motivujú ho. Stimulačné prostriedky ( benefity ): • mzda, prémie a odmeny • práca, ktorá uspokojuje • príležitosť pre rozvoj a pracovný postup • pozitívne hodnotenie nadriadeným • uznanie spolupracovníkom • spravodlivé a schopné vedenie • dobré pracovné podmienky • mobilný telefón občerstvenie na pracovisku • príspevky na kultúrne a športové aktivity • firemné byty • možnosť použitia automobilu na súkromné účely • DDP • príspevky na štúdium detí • preplácanie internetového pripojenia