Komunikácie, vzájomné odovzdávanie si informácií, je jedným z hlavných prejavov života a záujmu o okolie. Osoby, známe aj neznáme, viac aj menej blízke, si vymieňajú zážitky, skúsenosti, alebo len tak polemizujú nad témou, ktorá ich spája. Asi každý, kto už služby ponúkané internetom, medzi ktoré patrí i chat využil, tvrdí, že „písmenká sa píšu ľahšie, ako sa hovoria slová“. Preto je pre mnohých také magické sadnúť si za počítač a celé hodiny písať s niekým, s kým by si v skutočnosti nepovedal takmer nič. Chat sa dá využiť aj na spojenie s blízkymi, ktorí práve nemôžu byť s nami. Čo však v skutočnosti stojí v pozadí väčšiny takýchto vzťahov cez monitor ? Ako ďalší z možných problémov, ktoré s chatovaním súvisia je, že veľmi ľahko sa môžeme stať otrokmi takýchto virtuálnych rozhovorov s ľuďmi. Ľudia by si mali uvedomiť, že tak, ako treba vážiť slova v bezprostrednej komunikácii, je dôležité zvážiť aj výber slov a písmeniek pri virtuálnom rozhovore, skôr ako nenávratne stlačíme - Enter.