- reflektujeme poradenstvo v dvoch líniách: 1.) interpersonálna komunikácia - medzi klientom a poradcom - biodromálny - človek sa s poradenstvom stretáva počas celého svojho života 2.) poradenstvo pre personálny manažment - je to poradenstvo pre personálny a sociálny manažment - v sociálnych činnostiach nadobúda poradenstvo vysoké dimenzie - poradenstvo súvisí s kultúrou ľudstva 2 polovica 19 storočia: - začalo sa rozvíjať ako psychologické poradenstvo - psychológia zaznamenala vysoký nárast psychológia sa začala zameriavať na viaceré dimenzie (vývinu, rodiny...) - psychologické poradenstvo (poradenská psychológia) je dôležité pre všetky typy poradenstva, ktoré vstupuje do procesu, poskytuje pomoc a preto poradca musí byť vyštudovaný, musí mať dobré znalosti. Každý poradca získa profesionalitu vtedy, ak nielenže je vyštudovaný, ale keď vie jednať s klientom...., tak aby jeho komunikácia bola efektívna - nástup diagnostiky - mala vplyv na jednotlivé typy poradenstva - každý poradca musí previesť základnú diagnózu - poradenstvo je tu na to, aby poradca pomohol klientovi nájsť optimálne riešenie, má skôr odpornú funkciu. Nerieši problémy, len pomáha riešiť problémy. direktívne - poradenstvo elektrické nedirektívne - najlepšie je elektrické riešenie problému - ak máte problém, tak ho nemáte riešiť s citovo zaangažovanou osobou, lebo nastáva neobjektívne riešenie interné poradenstvo externé - viac sa doporučuje interné poradenstvo Poradenská komunikácia prebieha: - individuálne - skupinovo - hromadne - individuálna komunikácia je najefektívnejšia, je tu spätná väzba - etopedia : zaoberá sa možnosťami riešenia problému ľudí, ktoré majú poruchy správania - poradenstvo pre hendikepovaných - legislatíva určuje, že v každom podniku má maž možnosť pracovať nezamestnaný
Poradenstvo delíme: 1.) poradenstvo pre deti a mládež - teórie voľby povolania a profesionálneho vývinu 2.) poradenstvo pre dospelých - predmanželské, manželské, rodinné, rodičovské (budovanie kariéry) 3.) gerontologické poradenstvo 4.) poradenstvo pre nezamestnaných 5.) poradenstvo pre hendikepovaných 6.) poradenstvo ludické - práca a voľný čas