1.Definujte rozvoj ľudských zdrojov - Je základný proces, prostredníctvom ktorého je možné v určitom čase dosiahnuť plné využitie možností zdokonalenia jednotlivcov v organizácii. - hlavným. činiteľom, ktorý tento proces podporuje je vzdelávanie, lebo podporuje nie len tvorbu vedomostí a schopností, ale tiež formovanie osobnosti a kultúry, ako aj úsilie a dosahovanie úspechov - príprava - tréning je kratší systém. Proces, počas ktorého sa poskytuje jednotlivcovi pomoc, aby zvládol určité vymedzené úlohy - je potrebné aby existovalo prepojenie prípravy, vzdelávania a rozvoja v organizácii - RĽZ - môže ísť o rozvoj kariéry, rozvoj skupín, všetkých zamestnancov odborným zdokonaľovaním - RĽZ sa môže týkať i riadenia, manažmentu alebo zdokonaľovania celej organizácie - učenie sa taktiež zložitý proces získavania vedomostí, chápania súvislosti, aby bol človek schopný sa prispôsobiť prostrediu. - RĽZ je proces zameraný na riadiacich pracovníkov a zdôrazňuje zásady, postupy a metódy - RĽZ je proces spojený s učením sa organizácie i jednotlivcov, spája sa s pojmami ako vedenie, kultúra a angažovanosť
Rozvojom ľudí, firiem, sa zapodieva tiež R.Harrison vo svojej práci Employee Development (1992). V súvislosti s vymedzením rozvoja hovorí : “Rozvoj je všestranne dôležitý základný proces, prostredníctvom ktorého je možné v určitom čase dosiahnuť plné využitie možností zdokonalenia jednotlivcov i organizácií. Hlavným činiteľom, ktorý tento proces podporuje je vzdelávanie, pretože ono sústavne podporuje nielen tvorbu vedomostí a schopností, ale tiež formovanie osobnosti a kultúry, ako aj úsilie a dosahovanie úspechov. Príprava - tréning je kratší systematický proces, počas ktorého sa poskytuje jednotlivcovi pomoc, aby zvládol určité vymedzené úlohy, alebo zručnosti a vedomosti podľa vopred stanovených štandardov. Je potrebné, aby existovalo tesné a premyslené prepojenie prípravy, vzdelávania a nepretržitého rozvoja v organizácii, ak sa má dosiahnuť a udržať skutočné zdokonalenie u jednotlivcov i na úrovni organizácie” (Harrison, 1992, podčiarkol autor študijného textu).