1.1 Podstata logistiky filozofie - toky v logistických reťazcoch ako predmet logistiky - vymedzenie logistiky Logistiku vymedzujeme ako náuku o toku, ktorý sa uskutočňuje v logistických reťazcoch pri uspokojovaní požiadaviek po produktoch (výrobok) - toky v logistike (fyzické, informačné, peňažné) Tok = zmena stavov pohybu a prerušenie pohybuje čo je stav kľudu; je pohyb kvánt jedným smerom. Fyzické toky = surovín, materiálu, rozpracovaných výrobkov, obalov, odpadov, nosičov informácií ak sú informácie výsledným produktom. Toky informácií = sú o požiadavkách zákazníkov, toky riadiacich informácií a toky informácií o priebehu a výsledkoch fyzického toku. Peňažné toky = majú charakter peňažných príjmov a výdajov a sú spojené s fyzickými a informačnými. Medzi nimi je vzájomná podmienenosť a súvislosť je potrebné rešpektovať. - charakteristiky tokov 1. vecná podstata - rozlíšenie 2. objem - rozmer, číselný parameter 3. smerovanie - k zákazníkovi alebo od neho 4. prekonaná vzdialenosť - či je to meter alebo kilometer ap. 5. rýchlosť - m/s alebo km/h 6. doba trvania - konkrétne číslo (minúty, sekundy, hodiny) 7. spotreba zdrojov - materiálové, financie, služby.... 8. miera užitočnosti toho toku resp. zhoda s požiadavkami zákazníkov - logistické ciele - logistický cieľ a jeho aspekty