1.0. Význam a úloha regulátora
Sektor elektronických komunikácií možno považovať za motor štrukturálnych zmien celého hospodárstva štátu. Elektronické komunikácie vytvárajú základné podmienky na prístup podnikov, verejných inštitúcií a jednotlivcov k moderným komunikačným sieťam a službám v rámci celosvetovej informačnej infraštruktúry. Možnosť využívať kvalitné a dostupné komunikačné služby by mali mať všetci občania tak, aby sa zabránilo ich vylúčeniu z informačnej spoločnosti.
Hlavným cieľom politiky štátu v oblasti elektronických komunikácií je uspokojovanie potrieb a požiadaviek slovenskej ekonomiky, fyzických a právnických osôb a záujmov štátu na zabezpečenie kvalitných a spoľahlivých služieb elektronických komunikácií.
Pružný systém regulácie elektronických komunikácii vyžaduje pohotovú výmenu informácií medzi regulačným orgánom, účastníkmi trhu a všetkými zainteresovanými subjektmi. Trvalá možnosť komunikácie s relevantnými subjektmi trhu je významným nástrojom na zdokonaľovanie činnosti regulačného orgánu, ktorým je Telekomunikačný úrad SR.
Hlavným poslaním regulátora v oblasti elektronických komunikácií je utváranie podmienok na vznik a udržiavanie konkurenčného prostredia na trhu.