Referát: Konflikt, frustrácia, stres v pracovnej motivácii

Slová záťaž, zaťaženie, stres, záťažová situácia, záťažová reakcia, sresor dnes skloňujú psychológovia, ergonómovia, fyziológovia, technici, organizátori práce, hygienici i laici vo všetkých pádoch. Dávajú sa do súvislosti s vedecko-technickou revolúciou, mechanizáciou a automatizáciou, civilizáciou a s moderným spôsobom života. Ráno nám spánok preruší zvonenie budíka, v rýchlosti urobíme rannú hygienu, v chôdzi raňajkujeme a náhlime sa do práce. Na pracovisku riešime zložité pracovné úlohy, vybavujeme stránky, obsluhujeme zákazníkov, účtujeme, vyrovnávame sa so zodpovednosťou za materiálne hodnoty i ľudské životy, zažívame konflikty s málo tolerantnými ľuďmi alebo dlhé hodiny sledujeme, kontrolujeme a riadime chod výrobných procesov. Nervozitu tlmíme kávou a cigaretami.