V každej oblasti hospodárstva dnes platí, že hlavnou podmienkou úspešného fungovania, výkonnosti a bohatstva sú informácie a dostatok znalostí.
Firmy sú priam nútené reagovať na potrebu ovládať rýchlo a stále sa meniace marketingové prostredie a spracovávať stále viac a viac informácií, pretože konkurenčné prostredie je veľmi veľké. V odbornej literatúre sa často uvádza, že marketingový výskum vnáša vedeckí poznatky do marketingu, ktorý je v mnohom umením. Dnes sa už výsledky marketingových štúdií stávajú jedným z bežných informačných vstupov rozhodovania marketingového manažmentu a slúžia zároveň aj ako podpora marketingového manažmentu na ceste za trhovým úspechom.
Ja sa v tejto práci pokúsim priblížiť význam marketingového informačného systému a výskumu pre spoločnosť a firmy a tiež rozobrať základné úlohy marketingu v súčasnosti.