V krátkom slovníku slovenského jazyka je slovo imidž vysvetlené ako vonkajšie pôsobenie,
vzhľad, celkový dojem alebo dobré meno. V anglickom výkladovom slovníku sa zasa toto z anglického jazyka pochádzajúce slovo vysvetľuje ako podoba, odraz, predstava alebo obraz v zmysle všeobecného názoru na nejakú osobu, či spoločenský jav.
Anglický pojem image je odvodený z latinského výrazu imago, čo znamená „ predstavu lebo obraz o veci, objekte alebo osobe“. V súvislosti s jeho využitím v marketingu nejde o filozofický alebo literárny prístup k tomuto pojmu, ale ide skôr o empirický termín sociálnej a trhovej psychológie, ktorý má merateľné dimenzie.