Neustály rast konkurencie, rast technickej a technologickej náročnosti a otváranie nových trhov vyžadujú, aby sa podniky, ktoré chcú prosperovať, zaujímali o nové technické vybavenie a najnovšie technologické postupy, ďalej by sa mali zaujímať o zvyšovanie kvality a efektivity výrobných procesov, zvyšovanie úrovne služieb a zavádzanie informačných technológií a inovácií. Na dosiahnutie daných cieľov je nevyhnutné, aby investovali do novej techniky, strojov a zariadení, teda do fyzického kapitálu. Pre podniky je však dôležité, aby s novým vybavením pracovali ľudia technicky, vedomostne, ale aj fyzicky zdatní, schopní pružne reagovať na uvedené zmeny, tvoriví, ktorí dokážu realizovať inovácie. V súčasnosti podniky hľadajú optimálne spôsoby organizácie práce, ktorá by prispela k ich efektívnemu fungovaniu. Vzdelávanie pracovníkov v každom podniku je nevyhnutnosťou. Dôležité je však vytvoriť podmienky pre efektívne vzdelávanie. Vzdelávanie zamestnancov musí byť dobre organizované a systematické. Musí vychádzať zo skutočných potrieb vzdelávania (určiť, ktorých zamestnancov a v akej oblasti vzdelávať), je potrebné zostaviť plán vzdelávania (rozhodnúť ako, kým, kde, kedy a za akú cenu vzdelávať), realizovať vzdelávacie aktivity s použitím vhodných metód vzdelávania, vyhodnotiť efektívnosť vzdelávania. Vzdelávanie zamestnancov by sa malo zabezpečiť nielen z hľadiska súčasných podnikových potrieb. Rozvoj pracovníkov predpokladá zvládnuť aj také vedomosti a zručnosti, ktoré ich pripravia na plnenie úloh v budúcnosti. Investovanie do ľudských zdrojov vedie k ich celkovému zhodnoteniu, ktoré sa konkrétne prejavuje prostredníctvom: -zvýšenia výkonu zamestnancov a úrovne poskytovaných služieb - zvýšenia konkurencieschopnosti podniku - sebarealizácii a spokojnosti pracovníkov, ich lojality voči podniku - úspory času a finančných nákladov pri rozmiestňovaní zamestnancov