Jadro mnohých podnikov tvorí tím ľudí, ktorí spájajú svoje schopnosti a smerujú ich na dosiahnutie uspokojenia potrieb podnikov. Tímová spolupráca je nevyhnutným predpokladom dokonalej a efektívnej súhry zamestnancov v celom reťazci činností. Súlad v myslení a jednotný postup zamestnancov firmy vytvára priestor pre razenie myšlienky: „Hranice našich schopností a možností nepoznáme.
Schopný kolektív vytvára nové nápady a postupy v prospech výsledku a konečného efektu, ktoré sa prenášajú do praxe a umožňujú neustále zlepšovať a skvalitňovať poskytované
služby. Jedine tímová práca, dokonalá súhra a využitie mozgového potenciálu každého jedinca, ruka v ruke s modernými komunikačnými prostriedkami, umožňuje využitie dostupných informácií a ich spájanie v prospech partnerov.