Prvky marketingového mixu sú: - Produkt - kombinácia tovarov a služieb, ktoré podnik ponúka cieľovému trhu - Cena - znamená sumu, za ktorú môže zákazník získať výrobok alebo službu - Distribúcia - aktivity, ktoré zabezpečujú dodanie produktu až ku koncovým užívateľom - Marketingová komunikácia - aktivity, ktoré sprostredkovávajú informácie o produkte a presviedčajú cieľových spotrebiteľov o výhodnosti jeho kúpy
Marketingový mix služieb
Marketingový mix služieb vychádza z tradičného marketingového mixu. Aplikácia marketingovej organizácie v podnikoch a organizáciach poskytujúcich služby ale ukázala, že tieto prvky nestačia na účinné vytváranie marketingových plánov. Oblasť služieb vyžaduje k marketingovému mixu pripojiť ešte ďalšie tri prvky: