Tvorivosť: = schopnosť (je možné ju rozvíjať), ktorá prináša dosiaľ neznáme a súčasne spoločensky hodnotné výtvory. Nielen pre samotného tvorcu ale i určitú skupinu ľudí. = proces prinášajúci nový výtvor, ktorý v istom čase istá skupina ľudí hodnotí ako užitočný (môže byť časovým odstupom napr. umelecké diela - aktivity). Tvorivosť v manažmente je proces, ktorý vnáša nové, netradičné myšlienky do procesu riadenia, ktoré zvyšujú efektivitu a úroveň riadiacej práce. Nemal by platiť faktor času, platí tu a teraz. Tvorivosť je vnímaná ako rast úspechu (zdroj úspechu) v 21. storočí a to preto že všetky podniku majú tie isté podmienky (tie isté suroviny, zdroje, technológie) - majú rovnakú úroveň. Vyhrávať budú tie čo dokáže čo najefektívnejšie pracovať s danými zdrojmi (tvorivosť podniku). Tvorivosť - vedecká, technická, umelecká