Práca s ľuďmi je napĺňajúca a pekná, ale je aj ťažká. Nie je jednoduché manažovať prácu iným ľuďom. Vyžaduje si to neustálu pripravenosť na operatívne riešenia, zvýšenú odolnosť voči záťaži a stresu, schopnosť zosúladiť pracovný a osobný život. Ustavične sa meniace globálne i rámcové podmienky, nové technológie a postupy, doslova erupčná hyperkonkurencia atď. kladú čoraz vyššie nároky na manažérov a rozvoj ich schopností. V tejto seminárnej práci som sa pokúsila odpovedať na otázku: Ako by mal vyzerať úspešný a efektívny manažér? Uviedla som dôležité vlastnosti, schopnosti a zručnosti, ktorými by mal každý manažér disponovať,ale aj určité rezervy,s ktorými by sa mal vysporiadať, resp. ich odstrániť.