Manažment: je činnosť, ktorú vykonávajú manažéri {veľmi stručne povedané}. Definícia:Manažment je proces koordinácie pracovných aktivít tak, aby všetky aktivity a činnosti boli vykonávané účinne a cieľavedome.
Rozbor definície: Proces: Proces definuje prebiehajúce funkcie alebo hlavné aktivity manažérov. Tieto funkcie: plánovanie , organizovanie, vedenie a kontrola. Koordinácia práce iných: Je to činnosť manažéra ,ktorá ho odlišuje od práce iných zamestnancov napr. vo výrobnej sfére. Vykonáva činnosti, ktoré vedú k splneniu cieľov. Účinnosť: Účinnosť znamená nárast na výstupe oproti vstupu. Vstupy pre manažérov tvoria: ľudia, ich kvalita, výkonnosť, vzdelanosť, peniaze a zariadenia, ako technická úroveň, ich využitie. Efektivita: Efektivita sa často používa na označenie miery správnosti a účelnosti výrobnej a inej činnosti pri dosiahnutí cieľa. Procesy sú vykonávané efektívne vtedy, ak vstupy nie sú vyššie ako výstupy , napr. finančné náklady na výrobu. Najvýznamnejšie historické etapy: 1. Taylorizmus - prvá formulácia vedeckých poznatkov 2. Fordizmus - integrovanie pracovísk do pásovej výroby 3. Neoklasický manažment výroby - využívanie poznatkov humanitných vied 4. Batizmus (účtovné jednotky s motiváciou, vlastný maloobchod, vzdelávanie...) 5. Systémový manažment s využitím IT