Manažérske roly Každý manažér je charakterizovaný podľa toho, akú rolu zastáva. Podľa tejto role môžeme charakterizovať jeho prácu, definovať, čo manažér robí. Manažérska rola predstavuje špecifickú kategóriu správania sa manažéra v pracovnej činnosti.
Poznáme tieto roly: a) Roly pre medziľudské vzťahy Sú to také roly, ktoré zahŕňajú ľudí a ďalšie povinnosti, ktoré majú ceremoniálny a symbolický charakter. Tu rozlišujeme tri roly: - manažér s autoritou, - vodca, - budovateľ vzťahov. Manažér s autoritou: - symbolický vodca - vykonáva množstvo rutinných činnosti v právnej a sociálne oblasti. (Prijímanie návštev, podpisovanie právnych dokumentov, ...) Vodca: zodpovedný za motiváciu podriadených, nábor, výber, školenie, zapracovanie, ...(vykonáva všetky aktivity vo vzťahu k podriadeným) Budovateľ vzťahu: udržiava sieť vonkajších kontaktov s osobami, poskytuje informácie (vybavuje poštu, pripravuje odpovede, pracuje v externých výboroch a podobných vonkajších aktivitách.)