Manažment sa v Japonsku vždy vyznačoval výrazne vyjadrenou národnou špecifickosťou. Japonské metódy však do určitého obdobia zostávali v tieni, nepriťahovali pozornosť západných odborníkov. Príčina spočívala možno v tom, že efektívnosť týchto metód, zrejmá pre Japoncov, nebola vôbec zrejmá pre vedcov z iných krajín, ktoré z ekonomického hľadiska predstihli Japonsko. V súčasnosti patrí Japonsko medzi hospodársky najvyspelejšie krajiny. Od konca päťdesiatych rokov zaznamenávala jeho ekonomika vysoké tempá rastu - ročne viac ako 10%. Hoci je teraz toto tempo výrazne nižšie, často sa stretávame s názormi hovoriacimi o „japonskom zázraku“ a podobne. V tej súvislosti sa spomína množstvo faktorov, ktoré tento „zázrak“ spôsobujú. Za jeden z najdôležitejších sa považuje efektívnosť systému riadenia kvality vo firmách.